【創業指導】談談企業的護城河策略


  • 2023
  • 03/18
  • 0:52
  • 就業指導

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一個企業是否能基業長青,看地基和承重牆:

地基是什麼?主要是兩點,第一,是用戶應用場景,和企業對應用場景的認知;第二,是政策和法規。

承重牆是什麼,你可以說是企業的核心競争力,也可以認為是企業之所以占據市場位置的核心優勢。

那麼,企業在面臨競争格局時,還會考慮構築護城河,以防禦對手的侵襲,這也是常見的企業戰略決策的組成部分。

第一:什麼是企業的護城河?

這裡所說的護城河,是公司非核心業務線,但對保護核心業務有極為關鍵作用的業務和産品。護城河構築的好,也可以成為企業的核心競争力。

說幾個典型的。

1、百度在PC時代稱王,核心産品是網頁搜索,那麼護城河是什麼?

是百度貼吧,百度知道,百度百科,百度文庫,等等。百度靠自建内容平台,将大量優質内容納入自己的平台内,構築了護城河。

典型競争範例,在360搜索崛起的時候,360做的一件重要的事情就是抓取複制百度百科,百度知道的内容,而百度則以不當競争狀告360,禁止其爬取自己的内容。

為什麼360要抓取和複制百度相關内容?為什麼百度如此抵制360的這個行為?

我們用愛站網的網站權重分析一下其實就知道,百度大量的站内搜索,解決了大量搜索需求,在相當長時間内,這一決策的确極大提升了搜索質量和用戶的體驗。我猜有的讀者可能未必同意,但顯然百度的老對手更認可這一點。

2、京東的護城河是自建物流

這是劉強東自己說的,他複盤和當當的競争曆史提過,自建物流是很關鍵的,因為第三方物流無法滿足他們業務的質量和效率要求。

3、說出來你可能不信,淘寶最開始隻是護城河。

阿裡最早的平台就是阿裡巴巴,一個企業供求信息出海的平台,當時易趣電商C端稱王,雙方井水不犯河水,後來ebay收購易趣,阿裡有點恐慌,擔心ebay會抄阿裡的底,幹脆搞個免費的淘寶,不圖賺錢,就是把戰火燒到對方陣地,确保自己主陣地安全。

結果世事難料,ebay居然不堪一擊,而淘寶風生水起,幾經周折(招财進寶被馬化騰閃擊的故事我就不講了吧),終于成為現金牛産品,而原來的阿裡巴巴也算是完成了曆史使命。阿裡集團由此實現了戰略轉型。

淘寶曾經是阿裡巴巴的護城河,那淘寶的護城河是什麼,是支付寶,以及菜鳥網絡。

你看,支付寶也成長為螞蟻金服了。

護城河原本的目的是防範對手競争,構築競争壁壘,但是結果越做越強,反而成了企業新的突破口甚至轉折點,這樣的案例在很多領域其實都很常見。

阿裡是非常典型的,此外,網上盛傳的雅馬哈的曆史也可以看出這個特點,你會覺得他們腦回路很大,一點點技術探索就能出現一個新的領域,但其實很多時候,紮入新領域也是為了保障原有領域的優勢地位。很多巨頭的多次轉型,都是将之前的護城河,順理成章的轉為新的核心業務。

第二:企業如何構築護城河

一個企業,去構築護城河,通常是,對上遊或者下遊的企業和技術資源進行控制,以确保在競争中掌握更多的資源優勢。

比如說手機廠商,如果實力足夠強大,那麼上遊,會去控制或投資芯片廠商,或者液晶廠商,這些擁有關鍵核心技術的廠商,會對競争有巨大的影響,比如你如果非常依賴三星的液晶面闆,你手機怎麼跟三星全面競争。

那麼下遊,就有可能控制或建立一些銷售渠道,分銷平台。

另一種護城河策略是,把戰火燒到對手家裡。

典型的很多,阿裡做過搜索和社交,百度做過社交和電商,騰訊做過搜索和電商,雖然最後很多成了棄子,但其最初目的都是構築護城河,把戰火燒到對方家裡。

現在這把火還在燒,你看美團推出了打車,滴滴推出外賣,百度的百家,騰訊的天天快報,而頭條則推出了多閃。

大部分這樣的案例都不太成功,但成功的案例也不是沒有,前面提到的,阿裡推出淘寶幹掉了ebay,實現了轉型。

以上,是講企業護城河的構成和案例。

第三:企業護城河策略的兩面性

如果看好的一面,掌控更多資源優勢,建立更高的競争壁壘,或者把戰場推向對手,以保護自己核心業務的安全性,這不都是挺不錯的想法麼。

但萬事都有兩面,說說糟糕的一面。

1、破壞生态

百度在構築内容護城河的時候,過度強調自身對内容的控制,但對原創作者的保護和尊重并不到位,從搜索體驗來說,用戶搜索結果可以點擊到幹淨,無需注冊,廣告少的内容頁是一種體驗提升,但扼殺原創作者的積極性和權益,其實從長遠看,是破壞内容生态,這一點其實一直以來飽受诟病,而惡果也逐漸凸顯,現在有很多優質原創作者,不願意把内容讓百度收錄。

很多時候,護城河這個事情,強勢的企業為了自己的利益,對行業生态殺雞取卵,在籠絡優質資源為己有的同時,很容易傷害生态的健康性和持續性。

為什麼歐美反壟斷法,常常要遏制掌握太多資源的巨頭企業,要拆分巨頭企業,一是說為了保護消費者權益,但同時也是保護行業生态,保護行業的持續發展。

2、路徑依賴,利益關聯,反而導緻核心業務競争力下降

護城河惡果不止生态惡化,構築護城河後,往往會形成路徑依賴,比如說,一個原本有競争力的企業被巨頭收購,作為護城河戰略的一部分,你可以躺在那裡獲得穩定的流量,或者穩定的訂單,那麼,你還會保持旺盛的鬥志和競争力嗎?以及,當企業不遺餘力的培養自己的嫡系和親信的時候,企業核心業務要照顧這些嫡系和親信的利益,很多東西就會變了味道,原本你可以選擇市場上最具有競争力的産品,原本你可以選擇最具性價比的供應商,現在,為了照顧這些所謂護城河的生存,要被迫選擇這些内部産品或關聯供應商,提升競争力的初衷,變成了競争力的負擔。

比如百度百家,大量的搜索流量引入,除了便宜那些搬磚的羊毛黨和标題黨,我看不出對搜索質量的任何貢獻,完全是負作用,特别是百度新聞搜索這個産品已經被扶植百家的策略徹底廢掉了,當然,也許他們還沉浸在點擊率不錯的幻覺裡。

一些傳統生産企業巨頭,比如自己控股和收購了一些上遊配件企業,看上去更好的掌控了資源,但上遊企業如果因此不思進取,市場競争力直線下降,企業可能還不如通過公開市場選擇更具有競争力的産品。這樣的案例在很多傳統巨頭的發展過程中都出現過,僵化,因循守舊,最後失去競争力。

3、業務分心,資源分散,财務損失慘重

看财報,很多巨頭在核心業務上是穩定盈利的,但是因為一些外圍的投資失敗,帶來巨額虧損,今年看看财報就有很多這樣的案例,我就不一一點名了。


你投資一些相關産業,本來是為了構築護城河,做好核心業務防禦,結果發現運營成本居高不下,運營經驗不足,導緻巨額虧損,那就是得不償失,還不如多投入一些資源深挖核心業務。



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