一、機構簡介:
比亞迪集團成立于1995年2月,經過20多年的高速發展,已在全球設立30多個工業園,實現全球六大洲的戰略布局。比亞迪業務布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領域,并在這些領域發揮着舉足輕重的作用,從能源的獲取、存儲,再到應用,全方位構建零排放的新能源整體解決方案,比亞迪是香港和深圳上市公司,營業額和總市值均超過千億元。比亞迪堅持自主創新,掌握電池、電機、電控及芯片等電動車全産業鍊核心技術,在2008年推出全球首款量産插電式雙模電動車,在2010年提出全球首個公共交通電動化解決方案,之後上升為國家戰略,形成全球共識,持續引領行業變革。截至2020年底,比亞迪電動車銷量連續8年中國第一,已駛入全球50多個國家和地區、300多個城市,是首個進入歐、美、日等發達市場的中國汽車品牌。
二、招聘崗位:用戶研究員1人
任職要求
1.擁護中國共産黨領導,以追求社會公平正義為己任,堅決反對體制内外破壞公平競争環境的人和事,有理想、有信念,願意投身經濟領域的公益事業,願意為優化提升營商環境做貢獻。
2.985,211本科生或研究生,法學、社會學、哲學、政治學、社會工作等相關專業優先,熟知勞動、安全、環保、市場、城市管理等法律法規及從業經驗者優先,文字功底強,有學術論文寫作、公文寫作、标準編制經驗者優先,有體制制内工作經驗者優先。
3.有數字化系統工作經驗,同時兼具數字字化和合規兩類專業知識的優先。
4.很強的學習和自學能力,熟悉各類辦公公軟件應用。
三、其他事項
(一)崗位職責
1基于車輛從規劃到使用的全流程,圍繞用戶全生命周期旅程和用戶觸點,運用多種研究方法深入洞察用戶在各旅程觸點的功能性需求和情感性需求、相應期望,獲得用戶畫像、價值觀、生活方式、車輛使用和态度等多維度信息,以及背後的核心價值主張,通過現有用戶聲音反饋渠道主動收集整理分析相關定量和定性數據,為不懈提升用戶滿意度、提供超出用戶預期的用戶體驗、塑造良好的品牌形象而貢獻有積極有價值的洞察發現;
2、理解并量化用戶對各個場景和觸點的滿意度和忠誠度,獲得用戶對品牌價值的獲得感和影響他們購買使用産品和服務的推薦程度;
3、負責用戶洞察項目的方案設計、數據分析、報告撰寫、現場檢驗、效果跟蹤等工作,确保用戶洞察項目準确且高效運轉;
(二)報名方式:電話:+86-755-89888888
(三)公司地址:深圳坪山區比亞迪汽車工業有限公司3009号
Cr:BOSS直聘