一、公司簡介：
成都雲達智業科技有限公司（簡稱雲達智業）成立于2014年，是一家高新技術企業，三體系管理認證。
公司團隊核心成員從2006年開始潛心鑽研并服務于電網企業，倡導并踐行“誠信、堅韌、專業、高效”的核心價值觀，以35%以上研究生學曆、85%以上本科生學曆的人才構成向客戶提供專業服務，公司秉承“為客戶創造價值”的服務理念，始終堅持三個服務導向：“服務用電客戶訴求深入挖掘，服務電網企業服務前台減壓增效，服務電網企業管理績效目标達成”。
公司主要研究領域包括營商環境、用戶研究、用戶體驗管理、服務标準建立、服務質量提升、智能客服、大數據分析等，并緻力于通過客戶感知評價與企業内部管理措施關聯應用，積累自主核心技術和觀點，有效識别敏感客戶群體，精準定位到供電所層級服務短闆，提供客戶體驗管理，獲得電力評價，客戶滿意度評價，微信群智能客服，走訪管理，智能知識庫支撐，精準宣傳推送和培訓等服務。
二、招聘崗位：管理咨詢師
崗位職責：
1.參與公司微信群智能客服産品客戶訴求庫設計，開展規則庫構建及持續優化工作；
2.定期分析用電客戶訴求熱點，提出應用方向或思路；
3.根據供用電相關的最新政策、信息、社會熱點，提出微信公衆号内容運營要點；
4.參與公司其他項目應标、實施工作。
三、其他事項
（一）崗位要求：
1.邏輯思維能力強，能快速識别語句要點，并依次解讀、重構；
2.學習能力強，能快速認知産品原理、電力行業營銷服務知識；
3.信息處理能力強，能針對客戶需求、産品需求對日常接觸資訊完成信息搜集與歸納整理；
4.抗壓能力強，能面對繁雜工作保持頭腦清醒，面對簡單工作做關聯應用。
5.社會學營銷學 管理學 新聞學等專業，有知識庫構建工作經驗優先
（二）公司福利：節日福利、帶薪年假、年終獎、五險一金
(三）聯系方式：028-85219905
(四) 工作地點：成都武侯區新希望國際B座806
招聘來源：boss直聘
