一、公司簡介:
衆言科技成立于2008年,曆經13年發展和演進,已成為國内領先的數字化解決方案提供商,集專業調研、數據洞察、全流程客戶體驗管理和精準營銷于一身。公司總部位于上海,在北京、武漢、廣州、深圳及蘇州均設有分支機構,人員規模600+。2014年完成數千萬元的B輪融資;2019年6月完成了1.4億C輪融資;2021年3月完成了1.8億元C+輪融資。
二、招聘崗位:解決方案顧問1人
任職要求:
1、全日制本科及以上學曆,市場營銷、統計、社會學、心理學、數學等專業;
2、3年以上市調公司或咨詢公司工作經曆,有問卷設計經驗,能基本獨立完成研究提案及報告,具有多樣化的工作經驗,有滿意度研究的經曆者優先;
3、能夠熟練使用SPSS、SAS軟件,熟練使用OFFICE;
4、具備研究及溝通能力,良好的英文溝通及讀寫能力;
5、學習能力強,工作效率高,責任性強;
6、對客戶體驗管理方向有不斷鑽研的熱情與積極性。
三、其他事項
(一)崗位職責:
1.參與前期與客戶的溝通,傳遞客戶體驗管理數字化解決方案的價值
2.能夠基于現有saas産品獨立完成體驗管理解決方案提案(比如NPS、滿意度);a)對客戶的行業背景進行研究解讀,引導及把握需求 b)輸出針對性解決方案,展示預期價值及落地路徑c)基于對客戶的理解,整理不同行業的客戶體驗方案模闆和案例庫
3.為提升客戶體驗管理系統看闆的易讀性提供建議或指導方案
4.市場調研的實際研究分析工作,如設計問卷/提綱、數據看闆、研究報告等
(二)報名方式:郵箱:lf.cai@idiaoyan.com
(三)公司地址:上海徐彙區楓林科創園22樓
Cr:BOSS直聘